Comment un CRM peut-il transformer votre stratégie commerciale ?
Le CRM, ou Customer Relationship Management, est un outil de gestion de la relation client devenu essentiel pour les entreprises….
Lire la suiteGestion de la relation client
Comment répondre effacement aux attentes de ses clients ?
Une étude récente montre que les entreprises centrées sur le client sont 60% plus rentables que leurs concurrents. Elles comprennent…
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